La forma de proceder para los cambios o reparaciones de cualquier producto rimax es el siguiente: Enviar el aparato defectuoso a la siguiente dirección:            ATT SERVICIO TECNICO RIMAX           GORCS LLADO, 99-107  NAVE 15 POL IND CAN SALVATELLA           08210  BARBERA DEL VALLES (BARCELONA) Una vez empaquetado el producto, llamar a DHL 902 12 30 30, y en 24 horas les recogerán la mercancía (portes pagados siempre que sea en garantía). Importante para una rápida reparación y en garantía adjuntar ticket de compra, descripción del problema y un teléfono de contacto del cliente Para cualquier consulta o pregunta sobre el estado de las reparaciones llamar al 902 33 22 66 Les recordamos que la garantía es de 2 años desde su fecha de venta, excepto accesorios (baterías, cables de alimentación, conexiones…) que esde 6 meses Muchas gracias PUERVILA, SL